БРОНИРУЙТЕ СЕЙЧАС!
Лучшая цена гарантирована
Вариант

Вариант

Номера 1

Номера 2

Номера 3

У вас есть код спецпредложения?
IBEROSTAR Hotels & Resorts. Legal Notice.
Веб-сайт www.iberostar.com является собственностью торгового общества IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L., учрежденного в соответствии с испанским законодательством, имеющего юридический адрес C/ General Riera, 154, 07010 de Palma de Mallorca, ИНН B-28.049.344, зарегистрированного в Торговом Реестре Майорки, Том 1687, Раздел 59, страница PM-5191, Запись 1ª.
Платформой бронирования portal-interactiv.com, доступной с сайта iberostar.com, управляет компания PORTAL INTERACTIV, S.L. Unipersonal, с юридическим адресом Av. Ernesto Sarti, nº 5, 38670 Adeje - Tenerife, ИНН B38803953, зарегистрированная в Торговом Реестре Санта-Крус-де-Тенерифе, том 2673, раздел 137, страница TF-35660, Туристическое Агентство оптово-розничной группы, держатель Лицензии с Идентификационным номером I.C. Nº 74, выданной Управлением по Туризму Правительства Канарских островов в соответствии с положениями Внутреннего закона о туристических агентствах данной Автономной области и прочими применимыми нормами.
Помимо указанных выше юридических адресов, к услугам пользователей предоставляется данный адрес электронной почты, по которому можно направлять свои просьбы, вопросы или претензии: callcenter@iberostar.com

II. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБРАБОТКА ДАННЫХ ПРИ НАВИГАЦИИ
В соответствии с обязательствами, установленными в ст. 22.2 Закона 34/2002, от 11 июля, «Об общественных информационных службах и электронной торговле», информируем вас, что на этом веб-сайте используются файлы cookie. Файл cookie — это фрагмент текстовой информации, которую веб-сайты передают на жесткий диск компьютера, с которого осуществляется вход на сайт. Мы используем «файлы cookie соединения» для идентификации пользователя и поддержания его идентификации на протяжении сеанса. «Файлы cookie соединения» автоматически удаляются с жесткого диска после окончания сеанса. Также мы используем файлы cookie для сбора анонимной сводной статистики, позволяющей нам анализировать форму, в которой пользователи используют наш сайт, с целью его усовершенствования. Мы получаем и храним следующую информацию о посетителях нашего сайта:
a) Имя домена провайдера (PSI) и/или IP-адрес, предоставляющий доступ в Интернет. Например, пользователь провайдера xxx будет идентифицирован только посредством домена xxx.es и/или IP-адреса. Таким образом мы ведем статистику по странам и серверам, которые чаще всего посещают наш сайт.
b) Дата и время входа на наш сайт. Это позволяет нам определить часы наибольшей активности и сделать необходимые настройки, чтобы избежать сбоев в «часы пик».
c) Интернет-адрес, с которого ведет ссылка на наш сайт. Благодаря этим данным мы узнаем об эффективности различных баннеров и ссылок, ведущих на наш сайт, с целью усиления тех, которые показывают лучшие результаты.
d) Количество ежедневных посетителей на каждый сеанс. Это позволяет нам определить наиболее популярные разделы и расширить и улучшить их содержание, чтобы пользователи могли получить более подходящий им результат.
Нам разрешается получать следующую информацию:
a) дата и время последнего посещения нашего сайта пользователем;
b) разработка содержания, которое пользователь выбрал во время своего визита на наш сайт;
c) элементы безопасности, участвующие в контроле доступа к зонам ограниченного доступа.
Несмотря на то, что полученная информация является полностью анонимной, принимая во внимание Сообщение 327/2003 Испанского агентства по защите данных, ставим пользователей в известность о том, что вышеупомянутые данные будут внесены в картотеку персональных данных компаний IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. (iberostar.com) и PORTAL INTERACTIV, S.L, (portal-interactiv.com) в вышеуказанных целях; пользователь может осуществить свое право на доступ, исправление, отмену и опротестование в порядке, описанном далее.
Мы также используем ремаркетинговый инструмент Google Adwords. Данный инструмент позволяет публиковать в контентной сети Google (подробную информацию о контентной сети Google можно найти здесь: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es&answer=6104) объявления, основанные на предыдущих визитах пользователей на наш Сайт. Для этого некоторые страницы нашего сайта содержат код под названием «ярлык ремаркетинга». Эти ярлыки позволяют читать и конфигурировать файлы cookie вашего браузера с целью определения конкретного типа объявлений, которые будут показаны пользователю, в зависимости от элементов, связанных с его визитом на наш сайт, таких как выбранный маршрут навигации, конкретные посещенные страницы или выполненные на этих страницах действия. Ремаркетинговые списки, созданные таким образом, хранятся в базе данных серверов Google, где хранятся все ID файлов cookie, привязанных к каждому списку или категории интересов. Полученная информация позволяет идентифицировать только конкретный браузер, Google не может идентифицировать конкретного пользователя при помощи только этой информации (больше информации об инструменте ремаркетинга можно найти по ссылке: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es-419&answer=173945)
Применительно к Iberostar, эта информация может быть привязана к конкретному пользователю только в том случае, если пользователь идентифицирован на сайте, например, когда он заканчивает процесс бронирования. В таком случае полученные при этом данные вносятся в картотеку IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. в целях коммерческого поиска и сегментации пользователей сайта для разработки коммерческих кампаний в соответствии с интересами, продемонстрированными в ходе навигации; пользователь может осуществить свое право на доступ, исправление, отмену и опротестование в соответствии с приведенными ниже принципами.
У пользователя есть возможность не получать файлы cookie, или его проинформируют о его прикреплении посредством конфигурации браузера с этой целью. Однако, при дезактивации файлов cookie возможна потеря некоторых функций сайта.
Что касается ремаркетинговых файлов cookie, пользователь может отключить использование файлов cookie Google, посетив страницу отключения рекламы Google. (http://www.google.com.mx/privacy_ads.html)
Также можно дезактивировать файлы cookie DoubleClick, посетив страницу отключения DoubleClick (на английском: http://www.doubleclick.com/privacy/dart_adserving.aspx)
Чтобы отключить использование посторонних файлов cookie, пользователь может посетить страницу отключения сетевой рекламной инициативы (NAI, Network Advertising Initiative). Страница на английском: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp)
2. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. ИНФОРМАЦИЯ О КАРТОТЕКЕ. - В соответствии с Законом 15/1999, от 13 декабря «О защите персональных данных» (LOPD), доводим до вашего сведения, что личные данные, полученные на данном Сайте, будут внесены в картотеку, ответственность за которую, помимо указанных в договоре случаев, несет компания IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. Также доводим до вашего сведения, что поля различных форм сайта, обозначенные как обязательные для заполнения, должны быть заполнены для корректной обработки ваших запросов.
2.2. НАЗНАЧЕНИЕ ПРЕДПОЛАГАЕМОЙ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ: Персональные данные, полученные посредством этой формы, обрабатываются для осуществления вашей регистрации, а также для управления аккаунтами пользователей, управления обращения с ними и контроля доступа к содержанию, предназначенному только для зарегистрированных пользователей.
БРОНИРОВАНИЕ И ЗАКАЗ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ: В зависимости от того, какой географической зоны касается ваш запрос, личные данные, внесенные в процессе бронирования, получит Portal Interactiv, S.L. (portal-interactiv.com) или Visit US, Inc. (isecure.visitus-inc.com), американская компания, занимающаяся коммерциализацией туристических продуктов, юридический адрес которой указан ниже, в разделе, касающемся ПРАВ ЗАИНТЕРЕСОВАННОГО ЛИЦА. Независимо от других целей, указанных в политике конфиденциальности, которая регулирует работу платформы бронирования Visit US (isecure.visitus-inc.com), эти данные обрабатываются для оформления запроса, контроля и финансового и административного регулирования отношений с заявителями, а также для проведения опросов удовлетворенности и сбора статистических данных. Также данные используются для управления системой бронирования и хранения истории выполненного бронирования. Для правильного оформления бронирования эти данные передаются отелям в месте назначения или компаниям, чьи услуги входят в заказанный пакет услуг, с обязательного согласия пользователей на международную передачу их данных, если вышеупомянутые компании не входят в Европейское экономическое пространство. Пользователь дает согласие на использование его банковских данных в случае возможных штрафных санкций за отмену брони или неявку, указанных в условиях тарифа. Оформление бронирования включает вышеуказанные процедуры, поэтому в случае отказа процесс бронирования не может быть завершен.
Данные третьих лиц: Пользователь должен обладать необходимыми полномочиями на предоставление данных третьих лиц. Только с согласия будущих гостей отеля пользователь может указать их имена и фамилии в разделе Распределение по номерам. Информация, которая позволит выбранному отелю предоставить гостям лучшее обслуживание, не обязательна, поэтому пользователь, предоставляющий такую информацию, несет полную ответственность за то, чтобы предварительно проинформировать будущих гостей о содержании нашей Политики конфиденциальности.
Следует отметить, что комментарии и оценки отелей Iberostar, сделанные пользователями через соответствующую форму отзыва, будут опубликованы на сайте вместе с именем пользователя и таким образом станут общественной информацией, поэтому пользователям следует проявлять особую осторожность, предоставляя свою личную информацию. Пользователь обязуется использовать функцию публикации комментариев на Сайте исключительно по назначению. В частности, но не ограничиваясь этим, пользователь обязуется не вводить данные и/или комментарии, которые:
- подпадают под определение незаконной, недозволенной деятельности или нарушают принципы добропорядочности и общественного порядка;
- содержат информацию или пропаганду расистского, ксенофобского, порнографического характера, оправдание терроризма или посягают на права человека;
- содержание которых предполагает нарушение права интеллектуальной и промышленной собственности;
- порочат репутацию третьих лиц;
- вводят или распространяют по сети информационные вирусы или любые другие физические или логические системы, способные вызвать системные повреждения;
- используют учетную запись электронной почты или персональные данные других пользователей и изменяют или обрабатывают их сообщения.
IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. оставляет за собой право удалять или не публиковать любые комментарии и аргументы, не вписывающиеся в вышеобозначенные рамки, особенно если они нарушают право человека на достоинство, носят дискриминационный, ксенофобский, расистский, порнографический характер, посягают на права детей или подростков, общественный порядок и безопасность, или если их сочтут неподходящими.
В соответствии с порядком, установленным в Ст. 16.1 Закона 34/2002, от 11 июля, «Об общественных информационных службах и электронной торговле», IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L. не несет ответственности за информацию, собранную по просьбе пользователей, и в частности, за выраженные мнения, а также за точность, качество, достоверность и правильность информации, которую предоставляют пользователи. Несмотря на вышесказанное, лица, чьи данные включены в комментарии или в записи, опубликованные на Сайте, могут в любое время потребовать удаления этих данных, в соответствии с положениями Ст. 16 LOPD, как указано в разделе «ПРАВА ЗАИНТЕРЕСОВАННОГО ЛИЦА».
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ, ПРОЖИВАЮЩИЕ В СТРАНАХ АМЕРИКИ. - Если вы проживаете в странах Северной и Южной Америки, за исключением Кубы, и сообщите об этом, ваши данные будут переданы американской компании Visit US, Inc., которая занимается коммерциализацией туристических продуктов, для сообщения вам, в том числе электронными средствами, коммерческой информации, связанной с этими продуктами.

3. ПРАВА ЗАИНТЕРЕСОВАННОГО ЛИЦА:
Чтобы запросить доступ, исправление или удаление вашей личной информации, а также воспротивиться ее использованию, вы можете письменно обратиться к Ответственному за соответствующую картотеку, приложив копию своего удостоверения личности или паспорта, по указанному ниже адресу:
IBEROSTAR HOTELES Y APARTAMENTOS S.L., Отдел обслуживания клиентов — по юридическому адресу компании, или по электронной почте customer.services@iberostar.com
PORTAL INTERACTIV — по юридическому адресу, или по электронной почте customer.services@iberostar.com
VISIT US, Inc. — по юридическому адресу Le Jeune Road Suit 704. Coral Gables, FL 33134, EE.UU. Е-mail: customer.services@iberostar.com

III. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ
Настоящие общие условия пользования регулируют доступ и использование различного содержания и услуг, доступных через веб-сайт www.iberostar.com, и платформы бронирования portal-interactiv.com (в дальнейшем «Сайт» или «Веб-сайт»).
Через Веб-сайт пользователю предоставляется информация о проживании в отелях, принадлежащих группе Iberostar, размещается информация о наличии свободных номеров, тарифах, осуществляется поиск отелей по географическому положению и в зависимости от тарифа.
Эти общие условия должны соблюдаться независимо от индивидуальных условий бронирования, перечисленных на Сайте.
Используя Веб-сайт, вы тем самым становитесь его пользователем. Использование Веб-сайта и его услуг означает, что вы, как пользователь, без каких-либо ограничений принимаете настоящие общие условия, а также индивидуальные условия, которые регулируют использование Сайта или связанные с ним услуги.
Владельцы Сайта в любой момент, без предварительного уведомления, могут изменять внешний вид и конфигурацию Сайта, а также настоящие общие условия, и добавлять новые условия использования. Данные изменения публикуются на Сайте таким образом, чтобы пользователь мог ознакомиться с ними, прежде чем начать пользоваться сайтом. Пользование Сайтом после изменения общих условий означает принятие данным пользователем модифицированных общих условий.

Обязанности пользователя
Пользуясь Сайтом, пользователь заявляет, что ему больше восемнадцати лет. Для использования Сайта несовершеннолетними лицами необходимо предварительное разрешение их родителей, опекунов или законных представителей, которые несут ответственность за все действия их подопечных.
Пользователь обязан использовать Сайт и связанные с ним сервисы в соответствии с законом, моральными нормами, общественным порядком и положениями данных общих условий и применимых индивидуальных; а также воздерживаться от его использования в любой форме, которая может помешать нормальному функционированию Сайта и связанных с ним сервисов и их использованию другими пользователями, или нанести имущественный или правовой ущерб владельцам Сайта, провайдерам, пользователям или кому-либо еще.
В частности, но никоим образом не ограничивая обязательства, изложенные в предыдущих параграфах, при использовании Сайта и связанных с ним сервисов пользователь обязан:
(a) Не вводить, не хранить и не распространять через Сайт или какие-либо из связанных с ним сервисов никакие компьютерные программы, данные, вирусы, коды или другие инструменты или электронные устройства, способные нанести вред Сайту, связанным с ним сервисам или любому оборудованию, системам или сетям владельцев Сайта, какого-либо пользователя, их провайдеров или третьих лиц, или могущие в любой другой форме вызвать неисправность или помешать нормальному функционированию сайта.
(b) Не использовать фальшивые имена, не подделывать чужую личность при использовании Веб-сайта или какого-либо из связанных с ним сервисов, включая использование паролей или кодов доступа третьих лиц или в любой другой форме.
(c) Не скрывать и не фальсифицировать происхождение электронных сообщений, не перехватывать, не стирать, не изменять сообщения других пользователей, не отправлять массовые рассылки.
(d) Не удалять, не изменять, не приводить в негодность, не наносить ущерб данным, информации, программам или электронным документам владельцев Сайта, их провайдеров или третьих лиц.
(e) Не использовать содержимое, и в частности информацию, полученную через Сайт, для рассылки рекламы, отправки сообщений с целью продажи или любой другой коммерческой целью, а также для сбора или хранения личных данных третьих лиц.
(f) Не вводить и не распространять информацию, которая является клеветнической, оскорбительной, непристойной, угрожающей, ксенофобской, побуждает к насилию, к дискриминации на основании пола, расы, идеологии или религии, или в любой другой форме нарушает нормы морали, общественного порядка, основные права, гражданские свободы, честь, личное пространство или репутацию третьих лиц, и действующие нормы в общем.
В случае если пользователь сочтет, что существуют факты или обстоятельства, раскрывающие противозаконный характер использования любого контента и/или осуществления какой-либо деятельности на Сайте или доступной через него, он должен отправить уведомление владельцам Сайта по электронной почте callcenter@iberostar.com
На Сайте пользователи найдут указатель опций.

Интеллектуальная и промышленная собственность
Пользователь признает, что все элементы Сайта и каждая из услуг, оказываемых через него, содержащиеся на нем информация и материалы, структура, отбор, порядок и представление контента и используемые компьютерные программы защищены правами интеллектуальной и промышленной собственности владельцев Сайта или третьих лиц.
За исключением случаев получения разрешения от владельцев Сайта или сторонних владельцев соответствующих прав, или когда это разрешено по закону, пользователь не может воспроизводить, изменять, преобразовывать, разъединять, использовать обратную разработку, распределять, арендовать, одалживать, предоставлять или разрешать публичный доступ посредством какого-либо публичного сообщения к любым элементам, о которых идет речь в предыдущем параграфе. Ни при каких обстоятельствах не может быть предоставлена лицензия или осуществлен отказ, передача, частичная или полная уступка данных прав, не предоставляются никакие права, особенно права на изменение, эксплуатацию, воспроизводство, распространение или публичное сообщение данного контента без разрешения Портала или соответствующих владельцев.
Пользователь должен использовать материалы, элементы и информацию, полученные посредством использования Сайта и каждого из его сервисов, только для собственных нужд; запрещается прямое или косвенное использование в коммерческих целях сервисов или материалов, элементов и информации, полученных через Сайт.
Пользователь не должен удалять идентификационные знаки права интеллектуальной, промышленной или другой собственности владельцев Сайта или третьих лиц, которые фигурируют на Сайте и в каждом из сервисов, которые сайт предлагает. Также пользователь не должен игнорировать или манипулировать какими-либо техническими устройствами, установленными владельцами Сайта или третьими лицами, будь то на Сайте, на каком-либо из сервисов или на любых материалах, элементах или информации, полученных через Сайт, для защиты своих прав.

Пароли
Зарегистрированные пользователи сами несут ответственность за хранение паролей для доступа к содержанию ограниченного доступа в полной конфиденциальности, тем самым признавая ущерб или последствия, к которым может привести нарушение или раскрытие этой тайны. По соображениям безопасности пароль телематического доступа к сервисам, связанным с Веб-сайтом, может быть в любой момент изменен пользователем.

Отказ от гарантий
Владельцы Сайта обязуются приложить все необходимые усилия, чтобы обеспечить доступность и непрерывную работу Сайта, а также связанных с ним сервисов. Однако владельцы Сайта не могут гарантировать постоянную корректную работу Сайта, а также то, что пользователь сможет иметь к нему доступ и использовать его быстро, непрерывно и без ошибок. Также владельцы Сайта не дают гарантий в отношении пригодности и содержания Сайта или какого-либо из связанных с ним сервисов для удовлетворения особых нужд пользователя.
Владельцы Сайта будут действовать в соответствии с общими правилами, принятыми в данной области, чтобы избежать появления на Сайте или связанных с ним сервисах вирусов или других вредоносных элементов, которые могут вызвать нарушения в информационной системе пользователя, его электронных документах или файлах, однако не могут гарантировать отсутствие подобных элементов и поэтому не несут ответственности за вред и ущерб, который они могут нанести.
Владельцы Сайта не контролируют и не гарантируют точность, качество, достоверность, правдивость или адекватность информации и услуг, предлагаемых или предоставляемых третьими лицами через Сайт. Также они не контролируют и не гарантируют отсутствие вирусов или других вредоносных элементов в контенте или сервисах, предоставляемых или предлагаемых третьими лицами через Веб-сайт.
Владельцы Веб-сайта не гарантируют техническую доступность, качество, достоверность, точность или правдивость контента и сервисов, доступных на сайтах, которые принадлежат или управляются третьими лицами, и к которым пользователь может получить доступ через ссылки на Сайте. Владельцы Сайта не контролируют контент данных Веб-страниц, не предлагают и не продают товары и услуги, доступные на сайтах, на которые ведут ссылки, и впоследствии не несут за них никакой ответственности.
Пользователь осуществляет использование Сайта на свой собственный страх и риск, поэтому владельцы Сайта не несут ответственность за возможный вред, связанный с помехами, прерываниями, вирусами, телефонными неисправностями или отсутствием телефонной связи, вызванными сторонними причинами; за задержку или блокировку при использовании настоящей электронной системы, вызванные дефектами или перегрузками в центре обработки данных, на телефонных линиях, в Интернете или в других электрических системах; а также за любые другие нарушения, которые могут произойти в программном или аппаратном обеспечении пользователей.
Также владельцы Сайта не отвечают за вред, нанесенный третьими лицами посредством незаконного вмешательства вне области их контроля. Они не несут ответственности за вред и ущерб, нанесенный при использовании или ненадлежащем использовании контента Сайта, а также за последствия, вызванные ошибками, дефектами или пропусками в контенте, предоставленном третьими лицами; в этих целях третьим лицом считается выбранный отель.

Расторжение
Не отменяя ответственности за нанесенный вред и ущерб, владельцы Веб-сайта могут немедленно и без предварительного уведомления расторгнуть отношения с пользователем, отказав ему в доступе к Сайту или соответствующим сервисам, если будет обнаружено использование какого-либо из них в соответствии с принципами, противоречащими общим или индивидуальным условиям.
Пользователь отвечает за вред и ущерб любого рода, нанесенный прямо или косвенно владельцам Сайта или любому из его подразделений в результате невыполнения каких-либо обязательств, вытекающих из общих или индивидуальных условий в отношении использования Сайта или какого-либо из связанных с ним сервисов. Также пользователь не должен привлекать владельцев Сайта к любого рода штрафам, жалобам или искам, выдвинутым третьим лицом, в том числе государственными органами, против владельцев Сайта, их служащих или представителей, в результате нарушения прав третьих лиц данным пользователем при использовании Сайта или связанных с ним сервисом в форме, которая противоречит общим или индивидуальным условиям.

Применимое законодательство и юрисдикция
Данные общие условия регулируются испанским законодательством. Владельцы Веб-сайта и пользователь, отказываясь от других инстанций, в случае возникновения любых разногласий, вызванных использованием Сайта или связанных с ним сервисов, обращаются в судебные инстанции по юридическому адресу пользователя.
В случае если пользователь проживает за пределами Испании, владельцы Сайта и пользователь обращаются в судебные инстанции города Адехе, Тенерифе (Испания).

Отель IBEROSTAR Fuerteventura Palace

Получайте информацию о спецпредложениях на ваш емайл